Kembali

Persyaratan Layanan

Persyaratan Layanan Textilindo

Terakhir diperbarui: 13 April 2026

1. Penerimaan Persyaratan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Textilindo, Anda menyetujui untuk terikat dengan persyaratan layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari persyaratan ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Textilindo menyediakan platform e-commerce untuk pembelian produk tekstil, termasuk:

  • Katalog produk tekstil dan bahan
  • Sistem pemesanan dan pembayaran
  • Layanan pelanggan dan dukungan
  • Informasi produk dan spesifikasi

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin orang tua
  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Menjaga kerahasiaan akun dan password
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas dalam akun Anda

4. Pemesanan dan Pembayaran

Ketentuan pemesanan dan pembayaran:

  • Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu
  • Pembayaran harus dilakukan sesuai metode yang tersedia
  • Pesanan hanya diproses setelah pembayaran diterima
  • Kami berhak membatalkan pesanan jika ada masalah pembayaran

5. Pengiriman dan Pengembalian

Kebijakan pengiriman dan pengembalian:

  • Pengiriman dilakukan sesuai estimasi waktu yang diberikan
  • Produk dapat dikembalikan dalam kondisi baik dalam 7 hari
  • Biaya pengembalian ditanggung oleh pembeli
  • Produk yang sudah dipotong atau dimodifikasi tidak dapat dikembalikan

6. Larangan Penggunaan

Anda dilarang untuk:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal
  • Mengganggu atau merusak sistem kami
  • Mencoba mengakses akun pengguna lain
  • Menyebarkan virus atau malware
  • Melakukan penipuan atau aktivitas mencurigakan

7. Batasan Tanggung Jawab

Textilindo tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab kami dibatasi sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Perubahan Persyaratan

Kami berhak mengubah persyaratan layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui persyaratan yang baru.

9. Hukum yang Berlaku

Persyaratan layanan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang persyaratan layanan ini, silakan hubungi kami:

Email: [email protected]

Telepon: +62 21 1234 5678

Lokasi: Jl. Raya Prancis No.39, Kosambi Tim., Kec. Kosambi, Kabupaten Tangerang, Banten 15213.